I KVM e i KM sicuri di Belkin consentono agli utenti di utilizzare un unico set di dispositivi di controllo e periferiche su più sistemi informatici. I dispositivi che si collegano al KVM/KM non comunicano direttamente tra loro, ma interagiscono con il KVM/KM, che gestisce la comunicazione tra loro. La natura sicura di KVM/KM richiede che alcune funzioni siano bloccate da tastiere, mouse e altri dispositivi di controllo.
Le funzionalità bloccate includono:
- Tastiere con hub USB integrati
- Tastiere con lettori CAC integrati
- Tastiere con controlli multimediali
- Mouse con pulsanti multifunzione
- Tastiere e mouse che richiedono driver speciali
- Mouse con trackball
IMPORTANTE: Prima di consentire la connessione di qualsiasi dispositivo al KVM/KM, si consiglia di consultare i gruppi IT e di sicurezza per assicurarsi di non violare le politiche di sicurezza. I KVM/KM Belkin sono costruiti e spediti seguendo le severe linee guida NIAP, con funzionalità disabilitate di default dalla fabbrica.
Provare con una tastiera o un mouse diversi
Se la tastiera non funziona, provate a prendere una tastiera standard di base, senza luci o funzioni aggiuntive. Di solito si tratta delle tastiere fornite con il computer. Spegnere il KVM e collegare la tastiera alla porta per tastiera USB-A situata nella sezione console del KVM, quindi riaccendere il KVM. Cercare una luce verde accanto alla porta per indicare che la tastiera è stata riconosciuta.
Anche i mouse possono essere risolti nello stesso modo. Individuare un mouse standard a 2 pulsanti e collegarlo alla porta mouse USB-A situata nella sezione console del KVM.
Provare a utilizzare il filtro HID di Belkin
L'hardware interno di alcune tastiere viene identificato dal KVM come un dispositivo che deve essere bloccato secondo le norme NIAP. Il filtro HID di Belkin, F1DN-FLTR-HID-4, aiuta a eliminare i segnali hardware non conformi, consentendo al KVM di raggiungere solo il traffico di controllo di base della tastiera/mouse. Questo adattatore occupa una singola connessione USB-A ma consente di collegare fino a 2 dispositivi.
NOTA: I modelli più vecchi di filtro HID contengono blocchi di sicurezza sul connettore USB-A che lo bloccano alla porta a cui è collegato. Se si sta semplicemente testando il filtro, si consiglia di collegarlo a un breve cavo di prolunga USB-A e poi di collegare il cavo di prolunga al KVM. In questo modo non si è costretti a utilizzare il filtro HID solo con quel KVM.
Abilitare il supporto per il touch screen
I KVM e i KM sicuri Belkin possono essere utilizzati con la maggior parte dei touch screen. Gli schermi seguono le stesse linee guida dei dispositivi come tutte le tastiere e i mouse, il che significa che il KVM può rifiutarli se vengono identificati come dispositivi bloccati.
Il supporto per il touchscreen può essere abilitato nel terminale di configurazione dell'amministratore. Questa operazione deve essere eseguita prima di tentare di utilizzare il touchscreen. Se il touchscreen viene visualizzato come rifiutato sulla porta KVM USB-A, provare a utilizzare il filtro HID Belkin. Se ancora non funziona, è possibile che il touchscreen utilizzi hardware che il KVM dovrebbe bloccare.
Utilizzo di tastiere e mouse con gli estensori in rame e in fibra Belkin
Se avete bisogno di estendere il controllo della tastiera e del mouse del vostro KVM, vi consigliamo vivamente di utilizzare un extender Belkin invece di un cavo USB standard per distanze superiori a 3 metri. Quando si utilizzano gli extender, è necessario seguire alcune linee guida per un funzionamento corretto:
1. È necessario utilizzare un filtro HID con una tastiera e un mouse standard. Il filtro HID deve essere collegato alla porta del mouse dell'extender e la tastiera e il mouse devono essere collegati al filtro HID.
2. Se si utilizza un telecomando KVM Belkin F1DN008KBD con tastiera integrata invece di una tastiera standard, F1DN008KBD deve essere collegato direttamente alla porta KB dell'extender. Se il collegamento avviene attraverso il filtro HID, la funzione di telecomando non funziona e la retroilluminazione RGB non si accende.
3. Sia l'unità di trasmissione che quella di ricezione devono essere collegate all'extender e alimentate.
4. Per evitare che il KVM non riconosca la tastiera e il mouse, è necessario seguire l'ordine di accensione e di spegnimento corretto.
a. Collegare la tastiera e il mouse all'unità ricevente
b. Collegare il cavo CAT6 tra l'unità ricevente e quella trasmittente
c. Collegare il trasmettitore al KVM
d. Accendere il ricevitore e il trasmettitore
e.Accendere il KVM
b. Collegare il cavo CAT6 tra l'unità ricevente e quella trasmittente
c. Collegare il trasmettitore al KVM
d. Accendere il ricevitore e il trasmettitore
e.Accendere il KVM
I tasti Scroll Lock, Caps Lock e Num Lock non si illuminano sulla tastiera.
Si tratta di un comportamento standard. Per l'accensione di questi tasti è necessaria una comunicazione bidirezionale tra il computer host e la tastiera. Il KVM deve bloccare tutti i canali bidirezionali.
Le spie di stato sono integrate nella parte anteriore del KVM per indicare quando uno di questi controlli è attivo. Anche se la tastiera non si illumina, una volta premuta, il KVM la riconosce e attiva il controllo, inviando il comando al computer host. Questa funzionalità è per canale e rimane attiva quando si cambia canale, ma viene ripristinata quando il KVM viene riavviato.
