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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Chez Belkin, nous nous engageons à protéger la confidentialité de votre vie privée. Notre objectif est de vous offrir une expérience positive sur nos sites Web ainsi que lors de l'utilisation de nos applications, produits et services, tout en conservant vos informations personnelles en sécurité, tel que défini ci-après. Nos pratiques en matière de confidentialité sont décrites ci-après ainsi que dans des avis fournis séparément lors de l'achat ou du téléchargement d'une application, d'un produit ou d'un service (notre « Politique de confidentialité »). Cette Politique de confidentialité couvre tous les produits Belkin et les sites Web Belkin. En visitant des sites Web Belkin, en utilisant des produits Belkin ou en nous fournissant vos Informations personnelles (telles que définies ci-après), vous acceptez et consentez à ces pratiques ainsi qu'aux conditions décrites dans la présente Politique de confidentialité. Il est possible de prendre connaissance de la présente politique de confidentialité par le biais de lecteurs audio.

Nous ne devrez pas consentir à cette politique de confidentialité, mais reconnaissez que vous l’avez lue et que vous la comprenez.

Dans un souci de clarté des références, les termes suivants seront utilisés dans la présente Politique de confidentialité :

« Belkin », « notre / nos » et « nous » signifient Belkin International, Inc., y compris ses succursales et ses filiales à l'échelle mondiale (y compris Linksys et Wemo) ; les « produits Belkin » incluent toutes les applications, tous les produits et tous les services de marque Belkin, Linksys et Wemo ; et les « sites Web Belkin » incluent tous les sites Web de Belkin, Linksys et Wemo à l'échelle mondiale.

Si vous êtes dans l’Espace économique européen (« EEE »), aux fins du Règlement général sur la protection des données 2016/679 (« RGPD »), le contrôleur des données est Belkin Limited de Siphon Way, Express Park, Rushden, Northants, NN10 6GL, R-U.

Types d'informations couverts par la présente Politique de confidentialité

Informations personnelles. Ceci signifie toute information qui (soit en isolation ou en combinaison avec d’autres informations) peuvent être utilisées pour vous identifier directement ou indirectement. Votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, tout numéro d’identification ou données de localisation sont des exemples d’Informations personnelles.

Informations agrégées. Les informations peuvent être agrégées et/ou rendues anonymes. Lorsque des informations sont agrégées, elles sont regroupées avec des informations d'autres clients et d'autres utilisateurs. Les Informations agrégées qui incluent des Informations personnelles sont considérées comme des Informations personnelles tant qu'elles n'ont pas été rendues anonymes.

Informations rendues anonymes. Lorsque des informations sont rendues anonymes, les Informations personnelles sont supprimées des données recueillies et la part restante des données est reformatée pour une utilisation interne ou externe, comme, par exemple, pour la détermination du nombre d'utilisateurs d'un routeur donné équipés d'un téléviseur doté d'Internet, d'un environnement de réseau domestique, ou du nombre d'utilisateurs ayant visionné une certaine vidéo ou publicité sur un site Web. De telles informations ne peuvent pas être utilisées pour vous identifier. Les données d'utilisation relatives aux sites Web Belkin et aux produits Belkin, les préférences de langue et les visualisations de pages de site Web Belkin sont des exemples.

En règle générale, les données d'utilisation recueillies lorsque vous visitez des sites Web Belkin ou que vous utilisez des produits Belkin sont à la fois agrégées et rendues anonymes afin qu'elles ne vous identifient pas personnellement et sont, par conséquent, des Informations non personnelles. Certains produits Belkin disposent d’avis de confidentialité indiquant si les données d'utilisation contiennent des Informations personnelles.

Informations personnelles sur les enfants. Les sites Web Belkin et les produits Belkin ne sont pas destinés aux enfants de moins de 16 ans et Belkin ne recueille pas sciemment des informations sur ces derniers. Si nous sommes informés d'avoir recueilli les Informations personnelles d’un enfant de moins de 16 ans, nous supprimerons ces Informations personnelles de nos systèmes. Si vous pensez que nous avons recueilli par inadvertance des Informations personnelles d'un enfant âgé de moins de 16 ans, veuillez nous contacter en cliquant ici. Et nous ne vendons pas les informations des mineurs de moins de 16 ans.

Comment nous recueillons ces informations

Nous recueillons et traitons les données suivantes sur vous :

Les informations que vous nous fournissez. Si vous remplissez des formulaires sur des sites Web Belkin ou que vous correspondez avec nous par téléphone, e-mail ou autre, vous êtes susceptibles de nous fournir des informations sur vous qui peuvent inclure des Informations personnelles. Ces données incluent les informations que vous fournissez lorsque vous vous inscrivez sur les sites Web Belkin, vous enregistrez ou retournez un produit Belkin, vous vous abonnez à l'un de nos services, vous recherchez un produit, vous passez une commande sur les sites Web Belkin, vous participez à des forums de discussion ou vous utilisez d'autres fonctions sociales sur les sites Web Belkin, vous participez à un concours, une promotion ou une enquête, vous prenez part à une session de formation ou à un autre événement, vous téléchargez un microprogramme, un logiciel ou une application, ou bien lorsque vous signalez un problème relatif aux sites Web Belkin ou aux produits Belkin, ou encore lorsque vous demandez de l'assistance technique. Les Informations personnelles que vous nous fournissez peuvent inclure votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et d'autres coordonnées, vos données financières et de carte de crédit et toute autre information pouvant être utilisée pour vous identifier personnellement.

Les informations que nous recueillons à votre sujet. Nous recueillons automatiquement des informations lorsque vous utilisez des sites Web Belkin ou des produits Belkin, y compris :

  • des informations techniques, y compris l'adresse de protocole Internet (« IP ») utilisée pour connecter votre ordinateur ou un autre appareil à Internet, le type de navigateur et sa version, le réglage de fuseau horaire, les types et versions de modules de navigateur, le système d'exploitation et les préférences de plateforme et de langue. Ces informations sont toutes fournies en général par votre navigateur Web et nous ne les demandons pas spécifiquement ;
  • des informations sur vos visites sur des sites Web Belkin, y compris le parcours de navigation complet « Uniform Resource Locators » (« URL ») vers, depuis ou passant par les sites Web Belkin (y compris la date et l'heure), les produits que vous avez visualisés ou recherchés, les temps de réponse des pages, les erreurs de téléchargement, la durée des visites sur certaines pages, les vidéos visionnées, les informations d'interaction de la page (comme le défilement, les clics et les survols de la souris) et les méthodes utilisées pour quitter la page ;
  • tout numéro de téléphone ou toute adresse e-mail utilisée pour contacter l'assistance technique ;
  • les données d'utilisation sur quand et comment vous utilisez les produits Belkin, d'autres appareils connectés à des produits Belkin et quelles fonctionnalités des produits Belkin vous utilisez ;
  • les informations et les données techniques récoltées lorsque vos produits Belkin sont connectés à Internet, comme leur nombre et quels appareils sont connectés à votre réseau domestique, quand vous utilisez ces appareils et la quantité de trafic réseau générée. Nous recueillons également des données environnementales lorsque vous utilisez certains produits Belkin, comme les réglages utilitaires, les relevés de température et de lumière au domicile, la détection de mouvements et le déclenchement d'alarmes ; et
  • si vous y consentez, certaines applications recueillent des informations sur votre localisation. Si vous ne voulez pas que ces informations soient recueillies, ne donnez pas votre consentement, ou consultez le manuel d'utilisation de votre appareil pour savoir comment modifier les réglages de localisation.

Les informations que nous recevons d'autres sources. Nous travaillons étroitement avec des tierces parties qui nous fournissent des services (y compris, par exemple, des partenaires commerciaux, des sous-traitants en services techniques, de paiement ou de livraison, les réseaux de publicité, les fournisseurs d'analytique, les fournisseurs d'informations de recherche, les agences d'évaluation du crédit) et nous sommes susceptibles de recevoir de leur part des informations sur vous.

Comment nous utilisons ces informations

Nous utilisons les informations que nous recueillons à plusieurs fins différentes. Ces fins correspondent à la raison pour laquelle vous nous avez fourni ces informations ou sont directement liées à cette raison. Nous utiliserons vos informations notamment :

  • pour vous configurer un compte sur les sites Web Belkin ou les produits Belkin ;
  • pour vous faciliter l'achat et/ou le téléchargement de produits Belkin ;
  • pour authentifier l'utilisation de votre compte ou d'achats et/ou l'utilisation d'un produit Belkin ;
  • pour enregistrer votre produit Belkin dans notre base de données de produits ;
  • pour honorer nos obligations découlant de tout contrat passé entre vous et nous, et pour vous fournir les informations, produits et services que vous nous demandez ;
  • pour vous fournir une assistance technique ;
  • pour communiquer sur la participation à des promotions client et des enquêtes et les administrer ;
  • pour vous fournir les produits Belkin que vous demandez ;
  • pour vous fournir des informations sur les produits Belkin que vous utilisez, comme les nouvelles fonctionnalités, les correctifs, les interruptions du service ou les mises à niveau ;
  • pour nous aider à développer de nouveaux produits Belkin et à améliorer les produits Belkin actuels ;
  • pour vous fournir, ou autoriser des tierces parties sélectionnées à vous fournir, des informations sur les produits ou les services dont nous estimons qu'ils peuvent vous intéresser. Nous (ou les tierces parties sélectionnées) vous contacterons par voie électronique si vous avez accepté de recevoir des informations de marketing. « Accepter » signifie que vous avez réalisé une action indiquant votre accord de recevoir des informations, comme cocher une case ou cliquer sur un bouton ;
  • pour vous avertir des modifications des sites Web Belkin et des produits Belkin ainsi que des modifications de nos conditions et politiques ;
  • pour administrer les sites Web Belkin et les produits Belkin à des fins opérationnelles internes, comme la résolution de problèmes, l'analyse de données et l'analyse statistique, la réalisation de tests, de recherches et d'enquêtes ;
  • pour améliorer les sites Web Belkin et les produits Belkin et pour assurer que le contenu est présenté de la manière la plus efficace pour vous et pour votre ordinateur ou appareil ;
  • pour assurer la sécurité des sites Web Belkin et des produits Belkin ;
  • pour surveiller et réguler les fonctionnalités interactives des sites Web Belkin et des produits Belkin que vous souhaitez utiliser, comme les forums en ligne et les salons de discussion relatifs aux produits Belkin ;
  • pour vous aider à naviguer dans les sites Web Belkin ;
  • pour vous aider à accéder à certaines fonctionnalités des produits Belkin et à les utiliser à distance, et pour vous aider à surveiller et à préserver votre domicile et votre réseau domestique ;
  • pour vous fournir des informations et des conseils sur l’utilisation d’Internet et des services publics à votre domicile ;
  • pour mesurer et comprendre l'efficacité de la publicité, qui vous est destinée ainsi qu'à d'autres personnes qui visitent les sites Web Belkin, et pour vous proposer à vous et à d'autres personnes, une publicité personnalisée pertinente ; et
  • pour déterminer quels aspects des sites Web Belkin et des produits Belkin sont les plus utiles pour vous et pour les autres utilisateurs des sites Web Belkin et des produits Belkin.

Pourquoi nous utilisons ces informations

Lorsque nous traitons vos Informations personnelles pour fournir un produit ou un service, nous le faisons parce qu'il est nécessaire d'exécuter les obligations contractuelles que nous vous devons et pour nos intérêts légitimes afin de fournir des produits et services, de maintenir notre relation avec vous et de protéger nos activités commerciales. Si vous décidez de ne pas nous fournir les Informations personnelles dont nous avons besoin pour vous fournir un produit ou un service, nous ne serons pas en mesure de le faire. Lorsque vous achetez et/ou téléchargez de nouveaux produits Belkin, nous n'utilisons vos Informations personnelles qu'aux fins définies dans la présente Politique de confidentialité et dans n'importe quelle notification qui vous est destinée lors de l'achat ou du téléchargement.

Nous utilisons vos Informations personnelles pour protéger nos activités commerciales (par exemple, contre la fraude), ou pour nous conformer aux exigences légales auxquelles nous sommes soumis (par exemple, exigences de déclaration fiscale ou financière).

Nous demandons toujours votre consentement avant de vous envoyer toute communication marketing directe.

Partage des informations

En aucun cas, nous ne louons ni ne vendons vos Informations personnelles. Nous partagerons uniquement vos Informations personnelles avec des tierces parties à des fins de marketing si vous nous en donnez l’autorisation et conformément à la section Marketing ci-dessous. Nous partageons vos Informations personnelles comme suit :

  • avec Belkin à des fins de traitement ou de stockage de données ;
  • avec les sociétés du groupe Belkin, y compris nos filiales, nos sociétés affiliées et nos divisions, qui sont toutes habilitées à utiliser vos informations aux fins stipulées dans la présente Politique de confidentialité ;
  • avec nos partenaires commerciaux, nos fournisseurs de services, des sous-traitants ou des agents de tierce partie agréés, afin de fournir une transaction ou un service demandé, y compris pour traiter des commandes, héberger des sites Web, stocker des informations, assurer des communications par e-mail en notre nom ou fournir une assistance technique. Par exemple, lorsque vous effectuez des achats sur les boutiques en ligne Belkin, Belkin utilise un système de traitement des paiements afin de vérifier vos informations de carte de paiement. Vos informations de carte de paiement sont transmises au système de traitement des paiements, mais ne sont pas recueillies ni enregistrées par Belkin. Le système de traitement des paiements est autorisé à utiliser ces informations dans le seul but d'authentifier votre achat. Nous ne fournissons à ces tierces parties que le minimum d'Informations personnelles nécessaires à la prestation ou à la fourniture du service ou de la transaction demandée, et nous n'autorisons pas les tierces parties à utiliser vos Informations personnelles à des fins autres que celles dont vous avez été informé(e) ;
  • avec les fournisseurs de services, les conseillers ou d'autres tierces parties, dans la mesure raisonnablement nécessaire à mener les négociations ou la réalisation d'une fusion, d'une acquisition ou d'une vente de tout ou partie de nos actifs. Si Belkin fusionne avec ou acquiert ou est acquise par une autre entité, les Informations personnelles seront transférées globalement à l'entité qui lui succède.
  • pour respecter la loi ou d’éventuelles procédures judiciaires (en réponse à des injonctions ou des citations à comparaître, par exemple), pour respecter les obligations de rapport du gouvernement et pour exercer nos droits légaux ou nous défendre en cas d’action en justice ; et
  • pour protéger nos droits ou ceux des autres, comme la protection de la marque Belkin ou les enquêtes sur la violation des conditions de Belkin, les violations de la loi, les infractions à la propriété intellectuelle, l'utilisation abusive des sites Web Belkin, la fraude ou les menaces potentielles à la sécurité des personnes.

En outre, nous partageons des informations agrégées et rendues anonymes, y compris des données d'utilisation sur des produits Belkin, avec des tierces parties à de nombreuses fins, y compris l'analyse de tendances sur les réseaux domestiques et l'utilisation d'utilitaires, afin de montrer à ces tierces parties comment leurs produits pourraient fonctionner avec des produits Belkin et pour améliorer la réseautique domestique en général. Nous avons pris des mesures pour nous assurer que ces informations ne puissent pas renvoyer à vous et nous exigeons des tierces parties qu'elles conservent ces informations partagées sous leur forme anonyme.

Pour certains produits Wemo et Linksys, Belkin peut vous donner la possibilité de connecter et d'interfacer des produits Belkin avec un ou plusieurs produits et services tiers, ce qui implique l'échange d'informations de votre produit Belkin avec le produit ou le service tiers. Votre consentement et votre autorisation explicites seront nécessaires lors de la connexion au produit ou service tiers et vous pourrez les révoquer à tout moment en nous envoyant une demande par écrit en cliquant sur ce lien. Dans certains cas, le fait d’avoir acheté, d’utiliser ou de télécharger un produit ou un service de tierce partie qui se connecte à un produit Belkin signifie que vous serez également soumis à la politique de confidentialité de cette tierce partie. Belkin n’est pas responsable des pratiques de ces partenaires tiers en matière de confidentialité. En accédant de cette manière à un produit Belkin par l’intermédiaire d’un produit tiers, vous acceptez la politique de confidentialité de cette tierce partie. Nous vous conseillons de lire attentivement les politiques de confidentialité et les conditions d’utilisation de tout produit de tierce partie connecté à un produit Belkin.

Les tiers auxquels vous confiez vos Informations personnelles sont tenus de respecter le caractère confidentiel de ces informations et il leur est interdit de les utiliser à d’autres fins. Nous nous engageons à prendre toutes les mesures raisonnables pour nous assurer que ces tiers respectent les mêmes principes de confidentialité que ceux que nous appliquons pour recueillir vos Informations personnelles.

Nous vous demanderons votre consentement, par exemple par réponse par e-mail, par la case « Accepter » ou par un clic pour un contrat d’acceptation avant d’utiliser ou de partager vos Informations personnelles à toute autre fin.

Marketing

Vous avez le droit de nous demander de ne pas traiter vos Informations personnelles à des fins de marketing. Si nous avons l'intention d'utiliser vos Informations personnelles à des fins de marketing, ou si nous avons l'intention de communiquer vos Informations personnelles à une tierce partie, nous vous en informerons au préalable (avant de recueillir vos Informations personnelles).

Vous aurez le choix concernant vos Informations personnelles. Certains choix sont proposés au préalable sous la forme d'avis d'acceptation ou de cases à cocher d'accord à des fins de marketing à votre intention ou de partage de vos Informations personnelles avec des tierces parties. Vous avez toujours le choix de retirer votre accord si vous changez d’avis ultérieurement. Le fait de cliquer sur un lien Ne plus accepter dans un e-mail de marketing est une forme d'annulation de l'acceptation. Vous serez ainsi supprimé(e) de notre liste de diffusion d'e-mails de marketing. Veuillez notez que ces choix Accepter / Ne plus accepter ne s'appliquent pas à la réception de communications obligatoires du site Web, du service ou du logiciel, comme les informations de mise à jour ou d'interruption, ou la réception de confirmations de commande ou d'expédition sur des boutiques en ligne Belkin, que vous êtes susceptibles de recevoir de temps à autre dans le cadre de l’exécution par Belkin du contrat conclu avec vous, à moins d'annuler votre service ou commande ou de mettre fin à l'utilisation du logiciel conformément aux conditions d'utilisation ou à l'accord de licence applicable.

Si vous ne souhaitez pas recevoir du matériel de marketing direct provenant de notre société ou d’un tiers, vous pouvez non seulement suivre les instructions de désabonnement disponibles dans les messages e-mail de marketing, mais aussi nous envoyer une demande par écrit en cliquant sur ce lien.

Où les informations sont stockées

Les données que vous nous fournissez peuvent être transférées, et stockées, à différents endroits dans le monde, y compris aux États-Unis. Elles peuvent aussi être traitées par du personnel de Belkin ou de ses sous-traitants opérant en dehors de votre pays de résidence (y compris, si vous résidez en Europe, en dehors de l’EEE, ou, si vous résidez en Australie ou en Nouvelle-Zélande (région « ANZ »), en dehors de cette région, et travaillant pour nous ou pour l’un de nos fournisseurs. Ce personnel peut être impliqué, entre autres, dans le traitement de votre commande, le traitement de vos informations de paiement et la prestation de services d'assistance technique. Nous utilisons également des applications et des services en nuage pour stocker et traiter vos Informations personnelles, ce qui peut entraîner leur stockage en dehors de votre pays de résidence (y compris de l’EEE ou de la région ANZ).

Nous prendrons les mesures raisonnables pour nous assurer que nous et nos fournisseurs de services ne violons pas les principes de confidentialité qui régissent la collecte de vos Informations personnelles et que vos Informations personnelles sont traitées en toute sécurité et conformément à cette politique de confidentialité ainsi qu'aux lois applicables sur la protection des données. En nous fournissant des Informations personnelles, vous comprenez pleinement que Belkin procédera au transfert, au traitement et au stockage de ces Informations personnelles hors de votre pays de résidence, où les normes de protection des données peuvent être différentes, et au transfert de vos Informations personnelles à des fournisseurs de services situés à l’étranger qui pourraient ne pas respecter complétement la législation en vigueur dans votre pays.

Notre Politique de confidentialité et nos pratiques en la matière sont établies pour protéger les Informations personnelles de manière homogène dans le monde entier. Cela signifie que même dans des pays dont les lois protègent moins vos informations, Belkin continuera à traiter vos informations de la manière décrite dans la présente Politique de confidentialité et conformément aux lois applicables. Ceci inclut, le cas échéant, de conclure des clauses contractuelles standard européennes (ou des mesures équivalentes) avec le pays en dehors de l’EEE (disponible ici).

Accès et mise à jour de vos Informations personnelles

Nous avons besoin de votre aide pour garantir l’exactitude et la pertinence de vos Informations personnelles. À cet effet, nous vous prions de nous tenir informés de toute modification apportée à ces informations. Vous pouvez accéder à vos Informations personnelles et à vos préférences de communication et les mettre à jour à tout moment comme suit :

  • en cliquant sur le lien « Annuler l'abonnement » dans les e-mails que nous vous envoyons ;
  • en nous envoyant une demande par écrit en cliquant sur ce lien. Assurez-vous d'inclure votre nom, votre adresse e-mail et des informations spécifiques pertinentes sur les données que vous souhaitez modifier ou le matériel que vous ne souhaitez plus recevoir ; ou
  • pour de nombreux sites Web Belkin et produits Belkin, en vous connectant à votre compte en ligne situé à l'URL fournie lorsque vous vous êtes abonné(e) au site Web ou au service Belkin.

Vous avez un certain nombre de droits concernant vos données personnelles. Ceux-ci peuvent varier en fonction de votre pays et de votre juridiction. Il se peut que vous disposiez des droits suivants :

  • corriger vos données si elles sont inexactes ou incomplètes ;
  • transférer les Informations personnelles que vous nous avez fournies à une tierce partie si nous traitons ces données sur la base de votre consentement ou pour exécuter un contrat conclu avec vous ;
  • demander la suppression de vos Informations personnelles, à moins que nous soyons tenus de les conserver en vertu de la loi, ou pour établir, exercer ou défendre toute action en justice, ou pour toute autre raison professionnelle ; et/ou
  • recevoir une copie de vos Informations personnelles que nous possédons actuellement dans nos dossiers. Si vous êtes situé en dehors de l’EEE ou de la Californie, nous sommes susceptibles de facturer un prix raisonnable si nous devons accéder à nos dossiers depuis des dossiers sauvegardés ou archivés. Notez que les résidents de Californie peuvent avoir le droit de nous demander des informations préalables pour connaître les différentes catégories d'informations personnelles (le cas échéant) que nous communiquons à des tiers ou des sociétés affiliées à des fins de marketing direct.

Si vous résidez dans l’EEE, vous avez aussi le droit de :

  • retirer votre consentement à notre traitement de vos Informations personnelles à tout moment après que vous avez donné votre consentement, y compris ne plus accepter de recevoir du contenu marketing. Le moyen le plus facile d’y parvenir est de cliquer sur le lien « Annuler l'abonnement » dans les e-mails que nous vous envoyons ;
  • restreindre le traitement de vos Informations personnelles lorsque vous estimez que ces données sont inexactes, que notre traitement est illégal ou que nous n'avons plus besoin de traiter ces données à une fin particulière (sauf si nous ne sommes pas en mesure de supprimer les données en raison d'une obligation légale ou autre ou parce que vous ne souhaitez pas que nous les supprimions) ; et/ou
  • vous opposer à un tel traitement pour des motifs liés à votre situation particulière, lorsque la justification légale de notre traitement de vos Informations personnelles est notre intérêt légitime. Nous répondrons à votre demande à moins que nous ayons des motifs légitimes et impérieux justifiant le traitement qui outrepassent vos intérêts et vos droits, ou si nous devons continuer à traiter les données pour établir, exercer ou défendre des actions en justice.

Vous pouvez soumettre une demande afin d’exercer n’importe lequel de ces droits relatifs à vos Informations personnelles en envoyant la demande par écrit en cliquant sur ce lien ou, si vous résidez en Californie, en nous appelant au numéro suivant : 877-460-2323.

Nous répondrons à votre demande dans les plus brefs délais. Si vous êtes dans l'EEE, ce sera dans un délai d'un mois à compter de la date de réception ou, si un délai supplémentaire est nécessaire, nous vous en informerons ainsi que de la raison du retard. Nous sommes susceptibles de demander à vérifier votre identité avant de pouvoir traiter votre demande. Les vérifications d'identité peuvent s'effectuer par téléphone ou par e-mail. Selon la nature de votre demande, il se peut que nous vous demandions par exemple votre nom, le dernier article que vous avez acheté ou la date de votre dernier achat. Nous pouvons également vous réclamer une déclaration signée confirmant votre identité.

Si vos Informations personnelles ont été transmises à un tiers conformément à la présente Politique de confidentialité, nous nous engageons à prendre des mesures raisonnables pour signaler à cette partie tierce toute information actualisée que vous nous fournissez.

Si vous êtes dans l'EEE, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité locale de protection des données si vous estimez que nous n'avons pas respecté les lois applicables sur la protection des données. Veuillez cliquer ici pour obtenir une liste des coordonnées des autorités de protection des données de l’EEE.

Agent autorisé

Il vous est possible de faire appel à un agent autorisé pour soumettre une demande d'accès à vos informations, de suppression ou de refus de vente de vos informations. Désignation d'un agent à ces fins :

  • Vous devez nous communiquer une copie signée de l'autorisation écrite accordée à l'agent autorisé ; et
  • vous devez prouver directement votre identité.

Informations relatives aux résidents de Californie.

Les articles 1798.115(c), 1798.130(a)(5)(c), 1798.130(c) et 1798.140 du Code civil de Californie stipulent que les organisations doivent indiquer les catégories d'informations recueillies, « vendues » ou transmises à des fins commerciales (conformément à la définition de ces termes dans la loi californienne). Vous trouverez ici une liste des catégories d'informations que nous recueillons et communiquons. Cette liste étant exhaustive, veuillez noter qu'elle peut faire référence à des types d'informations que nous communiquons à propos de tierces personnes. Si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur les catégories d'informations personnelles (le cas échéant) que nous communiquons à des tiers ou des sociétés affiliées à des fins de marketing direct veuillez nous soumettre une demande écrite. Vous trouverez nos informations de contact dans la section ci-dessous. Nous ne faisons aucune discrimination à l'encontre des résidents de Californie exerçant leurs droits stipulés dans la présente politique de confidentialité.

Conservation des Informations personnelles

Nous ne conserverons vos Informations personnelles qu'aux fins pour lesquelles elles ont été recueillies, comme il est requis dans le cadre de nos activités commerciales, ou conformément aux dispositions de la loi. Lorsque nous n’avons plus besoin d’utiliser des Informations personnelles, nous les supprimons de nos systèmes et de nos dossiers et/ou nous prenons des mesures pour les rendre anonymes de manière à ce que vous ne puissiez plus être identifiés par ces données.

Pour déterminer la période de conservation appropriée des renseignements personnels, nous tenons compte de la quantité, de la nature et de la sensibilité des Informations personnelles, du risque potentiel de préjudice découlant de l'utilisation ou de la divulgation non autorisés de vos Informations personnelles, des fins pour lesquelles nous traitons vos Informations personnelles et si nous pouvons atteindre ces objectifs par d'autres moyens, et des exigences légales applicables.

Cookies, balises Web et outils Web

Pour en savoir plus sur notre utilisation de cookies, balises Web et outils Web, et sur la façon dont nous contrôlons quels cookies, balises Web et outils Web sont utilisés, veuillez consulter notre Politique sur les cookies.

Sécurité

Nous nous efforçons de maintenir des sécurités administratives, techniques et physiques adéquates afin de protéger les informations recueillies par les sites Web Belkin et les produits Belkin. Malheureusement, la transmission d'informations via Internet n'est pas sûre à 100 %. Dans le cas d'une obligation légale de vous informer d'une violation de vos informations personnelles, nous pouvons vous contacter par voie électronique, postale ou téléphonique, en fonction des prescriptions légales.

Sachez que si vous utilisez un ordinateur ou un appareil accessible à d’autres personnes, cela signifie que ces dernières peuvent également accéder aux Informations personnelles non chiffrées. Si vous ne voulez pas que vos informations soient accessibles aux autres, soyez prudent(e) lorsque vous utilisez des ordinateurs ou des appareils publics ou lorsque vous utilisez un ordinateur ou un appareil auquel des utilisateurs non autorisés sont susceptibles d'avoir accès.

C’est pourquoi nous vous recommandons de prendre toutes les précautions nécessaires pour protéger vos Informations personnelles lorsque vous êtes sur Internet. Cette protection peut se faire, par exemple, en changeant souvent de mot de passe, en utilisant une combinaison de lettres et de chiffres lorsque vous créez un mot de passe et en veillant à utiliser un navigateur sécurisé. Soyez également conscient(e) du fait que les noms que vous donnez à vos appareils dotés de fonction Wi-Fi, réseaux domestiques et services (dénommés également « noms conviviaux ») peuvent être détectés par autrui hors de votre domicile. Par conséquent, n'utilisez pas d'Informations personnelles en tant que noms conviviaux.

Mises à jour et mises à niveau

Les produits Belkin sont susceptibles d'être périodiquement mis à jour ou à niveau pour offrir de nouvelles fonctions, régler certains problèmes techniques et, en règle générale, améliorer votre environnement d’utilisateur. Certains produits Belkin incluent une fonction de mise à jour automatique, ce qui nous permet de réaliser automatiquement des mises à jour. Vous pouvez modifier les options de mise à jour automatique en changeant vos réglages dans les informations de compte du produit Belkin. Dans certains cas très limités, des mises à jour peuvent encore être appliquées automatiquement, indépendamment du réglage de mise à jour automatique. Nous pouvons, par exemple, fournir une mise à jour automatique destinée à prévenir ou à corriger un problème de sécurité ou une vulnérabilité sur votre réseau.

Liens vers des sites tiers et des réseaux sociaux

Les sites Web et les services en ligne Belkin peuvent contenir des liens vers des sites Web ou des services en ligne exploités par des tierces parties. Les produits Belkin peuvent également utiliser ou proposer des produits et des services de tierces parties, comme des applications tierces qui fonctionnent avec un produit Belkin. Lorsque vous quittez les sites Web Belkin et les produits Belkin, vos activités sont régies par les conditions d'utilisation et les politiques de confidentialité des sites Web et des services tiers. Belkin n'est pas responsable des pratiques en matière de confidentialité ni du contenu de ces sites Web et services en ligne, et nous vous encourageons à lire attentivement les conditions d'utilisation et les politiques de confidentialité de tout site Web ou service en ligne que vous visitez.

Les sites Web Belkin et les produits Belkin peuvent contenir des fonctionnalités sociales, comme des boutons « J'aime » de Facebook. Ces fonctionnalités peuvent recueillir des informations sur l'adresse IP de votre appareil, définir des cookies pour faciliter l'interaction avec les fonctionnalités sociales ou vous relier au site Web d'un réseau social où vous pouvez publier des Informations personnelles. Toutes les interactions avec des fonctionnalités sociales sont régies par la politique de confidentialité de la société de réseau social qui fournit ladite fonctionnalité.

Forums/Salons de discussion

Si vous participez, au sein d’un forum ou d’un salon virtuel, à une discussion ou y publiez des informations concernant n'importe quel site Web Belkin ou produit Belkin, sachez que les informations que vous transmettez au sein de ces environnements sont largement accessibles à d’autres personnes et peuvent être lues, recueillies, transférées ou utilisées par les autres utilisateurs du forum, éventuellement au sein de Belkin ou en dehors de la société, qui disposent d’un accès à cet espace. Ces informations peuvent également être utilisées pour vous envoyer des messages non sollicités. Sachez aussi que ces forums individuels peuvent être régis par d’autres règles et conditions. Chaque participant à un forum ou à un salon de discussion est responsable de son opinion et cette dernière ne peut en aucun cas être interprétée comme reflétant l’opinion de Belkin. Nous ne sommes pas responsables des Informations personnelles ni de toute autre information que vous choisissez de publier sur ces forums, ni des conséquences de toute publication. Pour supprimer à tout moment une information publiée, écrivez-nous en cliquant sur ce lien. Sachez toutefois que la suppression d’une information publiée sur un forum ou dans un salon de discussion ne signifie pas que cette publication sera supprimée de nos systèmes ni qu’elle disparaîtra totalement d’Internet.

Mises à jour de la présente Politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour périodiquement la présente Politique de confidentialité et nous vous invitons dès lors à la consulter régulièrement. En cas de modification de notre Politique de confidentialité, nous publierons la version amendée ici, avec une date de révision mise à jour. Si nous apportons des modifications matérielles à notre Politique de confidentialité, vous en serez averti(e) par e-mail ou par publication d'un avis mis en évidence sur notre site Web.

Comment nous contacter

Si vous avez des questions ou des commentaires sur cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter en cliquant ici ou, si vous résidez en Californie, en nous appelant au numéro suivant : 877-460-2323.

Pour nous transmettre une plaine ou une préoccupation concernant la présente Politique de confidentialité, écrivez-nous à l’adresse e-mail ci-dessus. Nous traitons sérieusement toutes vos plaintes à propos d’éventuelles violations de la législation en matière de vie privée. Un employé de Belkin se chargera d’examiner votre plainte et vous fournira une réponse dans des délais raisonnables.

Mise à jour en vigueur à compter du 1er janvier 2020