Chez Belkin, nous nous engageons à protéger la confidentialité de votre vie privée. Notre objectif est de vous offrir une expérience positive sur nos sites Web, ainsi que lors de l’utilisation de nos applications, produits et services, tout en conservant vos informations personnelles en sécurité, tel que défini ci-après. Nos pratiques en matière de confidentialité sont décrites ci-après, ainsi que dans des avis fournis séparément lors de l’achat ou du téléchargement d’une application, d’un produit ou d’un service (notre « Politique de confidentialité »). La présente Politique de confidentialité couvre tous les produits Belkin et sites Web Belkin, à l’exception des produits et services Belkin pour lesquels des Avis de confidentialité sont fournis séparément lors du téléchargement ou de la configuration desdits produits et/ou services. En visitant des sites Web Belkin, en utilisant des produits Belkin ou en nous fournissant vos Informations personnelles (telles que définies ci-après), vous acceptez et consentez à ces pratiques ainsi qu’aux conditions décrites dans la présente Politique de confidentialité. Si vous êtes malvoyant(e), vous pouvez accéder au présent avis par le biais du lecteur audio de votre navigateur.

Vous ne devrez pas consentir à la présente Politique de confidentialité, mais vous reconnaissez que vous l’avez lue et que vous la comprenez.

Dans un souci de clarté des références, les termes suivants seront utilisés dans la présente Politique de confidentialité :

• « Belkin », « notre / nos » et « nous » signifient Belkin International, Inc., y compris ses filiales et sociétés affiliées à l’échelle mondiale (y compris Linksys et Wemo) ;
• les « produits Belkin » incluent toutes les applications, tous les produits et tous les services de marque Belkin, Linksys, Wemo et Playa ; et
• les « sites Web Belkin » incluent tous les sites Web de Belkin, Linksys, Wemo et Playa à l’échelle mondiale.

Si vous êtes dans l’Espace économique européen (« EEE »), aux fins du Règlement général sur la protection des données 2016/679 (« RGPD »), le contrôleur des données est Belkin Limited of Shipton Way, Express Park, Rushden, Northants, NN10 6GL, UK.

Pour faciliter votre navigation, les liens suivants vous permettent d’accéder directement à chaque section de notre Politique de confidentialité :

• Types d’informations couverts par la présente Politique de confidentialité et objectifs du recueil et de l’utilisation des données
• Partage des informations
• Marketing
• Où les informations sont stockées
• Mise à jour de vos Informations personnelles
• Vos droits
• Informations pour les résidents californiens
• Conservation des Informations personnelles
• Cookies, balises Web et outils Web
• Sécurité
• Liens vers d’autres sites
• Forums/salons de discussion
• Mises à jour de la présente Politique de confidentialité
• Comment nous contacter

Types d’informations couverts par la présente Politique de confidentialité et objectifs du recueil et de l’utilisation des données

Informations personnelles. Ceci signifie toute information qui (soit en isolation ou en combinaison avec d’autres informations) peuvent être utilisées pour vous identifier directement ou indirectement. Votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, tout numéro d’identification ou données de localisation sont des exemples d’Informations personnelles.

Informations agrégées. Les informations peuvent être agrégées et/ou rendues anonymes. Lorsque des informations sont agrégées, elles sont regroupées avec des informations d’autres clients et d’autres utilisateurs. Les Informations agrégées qui incluent des Informations personnelles sont considérées comme des Informations personnelles tant qu’elles n’ont pas été rendues anonymes.

Informations rendues anonymes. Lorsque des informations sont rendues anonymes, les Informations personnelles sont supprimées des données recueillies et la part restante des données est reformatée pour une utilisation interne ou externe, par exemple pour déterminer le nombre d’utilisateurs d’un routeur donné équipés d’un téléviseur doté d’Internet, d’un environnement de réseau domestique, ou le nombre d’utilisateurs ayant visionné une certaine vidéo ou publicité sur un site Web. Les informations rendues anonymes ne peuvent pas être utilisées pour vous identifier.

Informations personnelles sur les enfants. Les sites Web Belkin et les produits Belkin ne sont pas destinés aux enfants de moins de 16 ans et Belkin ne recueille pas sciemment des informations sur ces derniers. Si nous sommes informés d’avoir recueilli les Informations personnelles d’un enfant de moins de 16 ans, nous supprimerons ces Informations personnelles de nos systèmes. Si vous pensez que nous avons recueilli par inadvertance des Informations personnelles d’un enfant âgé de moins de 16 ans, contactez-nous ici. De plus, nous ne vendons pas les informations des mineurs de moins de 16 ans.

Vous trouverez ci-après des exemples des types d’informations que nous recueillons vous concernant et de la manière dont nous les utilisons.

Contexte	Types de données	Principaux objectifs du recueil et de l’utilisation des données
Création de compte et enregistrement de produit	Nous recueillons votre nom et vos informations de contact lorsque vous créez un compte et/ou enregistrez votre produit. Nous recueillons également des informations relatives aux actions que vous effectuez lorsque vous êtes connecté(e) à votre compte.	Nous avons un intérêt légitime à fournir à nos utilisateurs des fonctionnalités liées aux comptes, notamment à ce que vous vous authentifiez de manière sécurisée. Les comptes peuvent être utilisés pour faciliter les paiements, et pour enregistrer vos préférences et l’historique de vos transactions. Les informations communiquées lors de l’enregistrement du produit nous permettent aussi de vous fournir des informations sur les mises à jour du micrologiciel, les interruptions de service et les nouvelles fonctionnalités, et de vous offrir un service client plus efficace. Nous utilisons également les informations de compte pour vous informer des modifications apportées aux conditions et politiques de Belkin en vue d’exécuter nos contrats avec vous.
Informations relatives aux sous-traitants et partenaires	Nous recueillons le nom et les informations de contact de nos sous-traitants et partenaires, ainsi que de leurs employés avec lesquels nous sommes susceptibles d’interagir.	Nous avons un intérêt légitime à contacter nos sous-traitants et partenaires, et à échanger avec eux au sujet de nos activités courantes, telles que les projets, les services et la facturation.
Cookies et suivi interne	Nous utilisons des cookies et des GIF invisibles. Les « Cookies » sont des fragments d’informations envoyés par un site Web vers le disque dur d’un ordinateur lors de la consultation d’un site Web. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section « Cookies, balises Web et outils Web » ci-dessous.	Nous avons un intérêt légitime à faire fonctionner notre site Web de manière efficace.
Cookies et suivi externe	Nous participons à la publicité comportementale. Dans ce type de publicité, une tierce partie utilise la technologie (par exemple, un cookie) pour recueillir des informations sur votre utilisation de notre site Web, de sorte à vous proposer des produits ou services adaptés à vos centres d’intérêt sur notre site Web ou sur d’autres sites. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section « Cookies, balises Web et outils Web ». Nous utilisons également des cookies et d’autres outils Web pour l’analyse de données et l’analyse statistique.	Nous utilisons des cookies et des outils de suivi externe avec votre consentement et nous pouvons avoir un intérêt légitime à participer à la publicité comportementale pour vous offrir une expérience publicitaire plus personnalisée et capturer des analyses de site Web.
Service client	Si vous signalez un problème ou si vous nous contactez pour obtenir de l’aide, nous recueillerons vos nom, numéro de téléphone et adresse e-mail. Si vous demandez une autorisation de retour d’articles, nous recueillerons votre adresse physique et le numéro de votre carte de crédit, ainsi que toute autre information que vous nous transmettez, afin de vous fournir le service d’assistance.	Nous utilisons vos informations pour exécuter notre contrat en vertu duquel nous vous fournissons des produits ou services et pour honorer les garanties des produits. Nous avons aussi un intérêt légitime à fournir une assistance à nos clients et à résoudre les problèmes qu’ils portent à notre attention.
Informations démographiques	Nous recueillons des informations personnelles, comme votre âge ou votre lieu de résidence.	Nous avons un intérêt légitime à comprendre nos utilisateurs et à leur offrir des services personnalisés.
Emploi	Si vous postulez pour un poste ou si vous êtes embauché dans la société, nous collecterons les informations nécessaires au traitement de votre candidature ou à votre embauche. Lesdites informations sont obligatoires dans le cadre d’un emploi.	Dans certaines juridictions, y compris dans l’EEE, nous utilisons des informations sur les employés actuels pour exécuter le contrat de travail ou en prévision d’un contrat conclu avec vous. Dans certains cas, nous sommes également tenus par la loi de recueillir des informations sur nos employés. Nous avons aussi un intérêt légitime à utiliser vos informations pour assurer l’efficacité de notre dotation en personnel et de nos effectifs.
Commentaires, forums de discussion et médias sociaux	Si vous participez à un forum de discussion sur notre site Web, si vous nous envoyez vos commentaires ou si vous interagissez avec nous sur l’un de nos sites de médias sociaux, nous recueillerons vos nom et adresse e-mail, ainsi que toute autre information que vous nous transmettez, pour nous permettre de vous répondre.	Nous avons un intérêt légitime à prendre connaissance de vos commentaires ou des problèmes que vous rencontrez et à agir en conséquence, et à suivre et réglementer les forums auxquels vous choisissez de participer. Nous avons aussi un intérêt légitime à développer de nouveaux produits et à améliorer les produits actuels sur la base de vos commentaires.
Liste de diffusion	Lorsque vous vous inscrivez à l’une de nos listes de diffusion, nous collectons votre adresse-mail, votre adresse postale ou votre numéro SMS selon la liste.	Nous partageons des informations sur nos produits et services avec les personnes qui consentent à recevoir de telles informations. Nous avons aussi un intérêt légitime à partager des informations sur nos produits ou services susceptibles de vous intéresser.
Appareils mobiles	Nous recueillons des informations via votre appareil mobile, par exemple des informations d’identification unique envoyées depuis votre appareil lorsque vous visitez notre site Web.	Nous avons un intérêt légitime à comprendre comment les utilisateurs interagissent avec nous et nos produits et services sur leur appareil mobile.
Passation de commande et achat	Nous recueillons vos nom, adresse de facturation, adresse d’expédition, adresse e-mail, numéro de téléphone et numéro de carte de crédit lorsque vous passez une commande sur l’un de nos sites de commerce électronique.	Nous utilisons vos informations pour exécuter notre contrat en vertu duquel nous vous fournissons des produits ou services. Nous utilisons aussi les informations de commande et d’achat pour nous conformer aux obligations légales auxquelles nous sommes soumis, par exemple aux obligations en matière de déclaration fiscale ou financière.
Promotions	Nous recueillons les informations que vous fournissez dans le cadre d’une offre promotionnelle, y compris les promotions comarquées.	Nous avons un intérêt légitime à réaliser nos promotions.
Santé publique et sécurité	Dans certaines situations où une menace sérieuse pour la santé publique a été identifiée, nous pouvons être amenés à recueillir des informations auprès de nos employés, invités et autres personnes accédant à nos locaux. Il peut s'agir d'informations médicales et sanitaires, telles que température corporelle, symptômes, statut vaccinal et problèmes de santé sous-jacents. Dans certains cas, nous pouvons également être amenés à recueillir des informations médicales, sanitaires et annexes sur les enfants d'un employé, un membre de sa famille ou toute autre personne dont il a la charge.	Nous avons un intérêt légitime à protéger la santé et la sécurité de nos employés et de nos invités. Dans certaines juridictions, nous pouvons être tenus, en vertu de la loi, d'une réglementation ou d'une ordonnance gouvernementale, de recueillir et de conserver des informations liées à des questions de santé publique et de sécurité. Nous avons un intérêt légitime à nous conformer aux lois des juridictions dans lesquelles nous opérons.
Enquêtes	Lorsque vous répondez à une enquête, nous recueillons les informations que vous fournissez dans l’enquête. Si l’enquête est proposée par un fournisseur de services tiers, la politique de confidentialité dudit fournisseur s’applique au recueil, à l’utilisation et à la divulgation de vos informations.	Nous avons un intérêt légitime à comprendre votre opinion et à recueillir des informations pertinentes pour notre organisation.
Tirages au sort et concours	Lorsque vous participez à un tirage au sort ou un concours, nous recueillons des informations vous concernant, notamment les informations de contact pour pouvoir vous informer si vous êtes sélectionné et ajouter votre nom à la liste des gagnants.	Nous avons un intérêt légitime à exploiter les tirages au sort. Dans certains cas, nous sommes également tenus par la loi de recueillir des informations sur les personnes qui participent à nos tirages au sort et avons un intérêt légitime à nous conformer à de telles législations.
Interactions avec notre site Web	Nous utilisons la technologie pour suivre la manière dont vous interagissez avec notre site Web. Il peut s’agir des liens sur lesquels vous avez cliqué, des informations que vous avez saisies dans nos formulaires en ligne, des produits que vous avez consultés ou recherchés, des temps de réponse des pages, des erreurs de téléchargement, de la durée des visites sur certaines pages, des vidéos visionnées, des informations d’interaction de la page (comme le défilement, les clics et les survols de la souris) et des méthodes utilisées pour quitter la page. Il peut également s’agir d’informations sur votre appareil ou votre navigateur.	Nous avons un intérêt légitime à comprendre comment vous interagissez avec notre site Web afin de l’améliorer, de nous assurer que le contenu est présenté de la manière la plus efficace possible, de résoudre les problèmes de navigation et de comprendre vos préférences et centres d’intérêts pour sélectionner des offres adaptées à vos besoins. Nous avons aussi un intérêt légitime à détecter et prévenir la fraude, et à nous assurer que votre expérience sur nos sites Web est la plus sécurisée possible.
Journaux Web	Nous recueillons des informations, notamment le type de navigateur, le système d’exploitation, l’adresse IP (numéro affecté automatiquement à un ordinateur si Internet est utilisé), le nom du domaine, l’activité de clics, le site de renvoi, les préférences de langue et/ou une date/un horodatage de visite.	Nous avons un intérêt légitime à surveiller nos réseaux et les visiteurs de nos sites Web. Cela nous permet notamment de comprendre lequel de nos services en ligne est le plus populaire.

Outre les informations que nous recueillons directement auprès de vous, nous pouvons aussi recevoir des informations vous concernant d’autres sources, y compris de tierces parties, de partenaires, de nos sociétés affiliées ou de sources accessibles au public. Lorsque vous nous communiquez des Informations personnelles, nous n’utilisons lesdites Informations qu’aux fins définies dans la présente Politique de confidentialité et dans toute notification qui vous est destinée lors du recueil des données.

Partage des informations

En aucun cas, nous ne louons ni ne vendons vos Informations personnelles. Nous partageons uniquement vos Informations personnelles avec des tierces parties à des fins de marketing si vous nous en donnez l’autorisation et conformément à la section « Marketing » ci-dessous. Nous partageons vos Informations personnelles comme suit :

• Avec Belkin à des fins de traitement ou de stockage de données.
• Avec les sociétés du groupe Belkin, y compris nos filiales, nos sociétés affiliées et nos divisions, qui sont toutes habilitées à utiliser vos informations aux fins stipulées dans la présente Politique de confidentialité.
• Avec les fournisseurs de services de Belkin. Nos fournisseurs de services ne sont pas autorisés à utiliser, partager ou conserver vos Informations personnelles, sauf autorisation de notre part.
• Avec d’autres tierces parties moyennant votre consentement. Veuillez noter que si vous consentez à ce que vos Informations personnelles soient divulguées à une tierce partie, ladite tierce partie appliquera ses propres pratiques en matière de confidentialité. Lisez attentivement l’avis de confidentialité de toute tierce partie avant de lui communiquer vos Informations personnelles.
• Avec les fournisseurs de services, les conseillers ou d’autres tierces parties, dans la mesure raisonnablement nécessaire à mener les négociations ou la réalisation d’une fusion, d’une acquisition ou d’une vente de tout ou partie de nos actifs. Si Belkin fusionne avec, acquiert ou est acquise par une autre entité, les Informations personnelles seront transférées globalement à l’entité qui lui succède.
• Pour nous conformer à la loi ou aux procédures judiciaires (par exemple, répondre à des assignations à comparaître ou à des décisions de justice), nous conformer aux obligations de déclaration imposées par le gouvernement et exercer nos droits légaux ou nous défendre contre des actions en justice.
• Pour protéger nos droits légaux ou ceux des autres, comme la protection de la marque Belkin ou les enquêtes sur la violation des conditions de Belkin, les violations de la loi, les infractions à la propriété intellectuelle, l’utilisation abusive des sites Web Belkin, la fraude ou les menaces potentielles à la sécurité des personnes.

En outre, nous partageons des informations agrégées et rendues anonymes avec des tierces parties et des fournisseurs de services à différentes fins, y compris l’analyse de tendances sur les réseaux domestiques et l’utilisation d’utilitaires, afin de montrer auxdites tierces parties comment leurs produits pourraient fonctionner avec des produits Belkin et dans le but d’améliorer nos produits et services en général. Nous avons pris des mesures pour nous assurer que lesdites informations ne puissent pas renvoyer à vous et nous exigeons des tierces parties qu’elles conservent toutes les informations partagées sous leur forme anonyme.

Les fournisseurs de services avec lesquels nous partageons vos Informations personnelles sont tenus de respecter le caractère confidentiel de telles informations et il leur est interdit de les utiliser à d’autres fins. Nous nous engageons à prendre toutes les mesures raisonnables pour nous assurer que lesdits fournisseurs de services respectent les mêmes principes de confidentialité que ceux que nous appliquons pour recueillir vos Informations personnelles.

Nous vous demanderons votre consentement, par exemple par réponse par e-mail, par la case « Accepter » ou par un clic pour un contrat d’acceptation avant d’utiliser ou de partager vos Informations personnelles à toute autre fin.

Marketing

Vous avez le droit de nous demander de ne pas traiter vos Informations personnelles à des fins de marketing. Si nous avons l’intention d’utiliser vos Informations personnelles à des fins de marketing, ou si nous avons l’intention de communiquer vos Informations personnelles à une tierce partie, nous vous en informerons au préalable (avant de recueillir vos Informations personnelles).

Vous aurez le choix concernant vos Informations personnelles. Certains choix sont proposés au préalable sous la forme d’avis d’acceptation ou de cases à cocher d’accord à des fins de marketing à votre intention ou de partage de vos Informations personnelles avec des tierces parties. Vous avez toujours le choix de retirer votre accord si vous changez d’avis ultérieurement. Le fait de cliquer sur un lien Ne plus accepter dans un e-mail de marketing est une forme d’annulation de l’acceptation. Vous serez ainsi supprimé(e) de notre liste de diffusion d’e-mails de marketing. Veuillez noter que ces choix Accepter / Ne plus accepter ne s’appliquent pas à la réception de communications obligatoires du site Web, du service ou du logiciel, comme les informations de mise à jour ou d’interruption, ou la réception de confirmations de commande ou d’expédition sur des boutiques en ligne Belkin, que vous êtes susceptibles de recevoir de temps à autre dans le cadre de l’exécution par Belkin du contrat conclu avec vous, à moins d’annuler votre service ou commande ou de mettre fin à l’utilisation du logiciel conformément aux conditions d’utilisation ou à l’accord de licence applicable.

Si vous ne souhaitez pas recevoir de communication de marketing direct provenant de notre société ou d’une tierce partie, vous pouvez non seulement suivre les instructions de désabonnement disponibles dans les messages e-mail de marketing, mais aussi nous envoyer une demande en cliquant ici.

Où les informations sont stockées

Les données que nous recueillons auprès de vous peuvent être transférées et stockées dans différents pays, y compris aux États-Unis. Elles peuvent aussi être traitées par du personnel ou des sous-traitants de Belkin opérant en dehors de votre pays de résidence (y compris, si vous résidez en Europe, en dehors de l’EEE, ou, si vous résidez en Australie ou en Nouvelle-Zélande (région « ANZ »), en dehors de cette région) et travaillant pour notre compte ou pour celui d’un de nos fournisseurs. Ledit personnel peut être notamment impliqué dans le traitement de votre commande, le traitement de vos informations de paiement ou la prestation de services d’assistance. Nous utilisons également des applications et des services en nuage pour stocker et traiter vos Informations personnelles, ce qui peut entraîner leur stockage en dehors de votre pays de résidence (y compris de l’EEE ou de la région ANZ).

Nous prendrons les mesures raisonnables pour nous assurer que nous et nos fournisseurs de services ne violons pas les principes de confidentialité qui régissent la collecte de vos Informations personnelles et que vos Informations personnelles sont traitées en toute sécurité et conformément à cette politique de confidentialité ainsi qu’aux lois applicables sur la protection des données. En nous fournissant des Informations personnelles, vous comprenez pleinement que Belkin procédera au transfert, au traitement et au stockage de ces Informations personnelles hors de votre pays de résidence, où les normes de protection des données peuvent être différentes, et au transfert de vos Informations personnelles à des fournisseurs de services situés à l’étranger qui pourraient ne pas respecter complétement la législation en vigueur dans votre pays.

Notre Politique de confidentialité et nos pratiques en la matière sont établies pour protéger les Informations personnelles de manière homogène dans le monde entier. Cela signifie que même dans des pays dont les lois protègent moins vos informations, Belkin continuera à traiter vos informations de la manière décrite dans la présente Politique de confidentialité et conformément aux lois applicables. Ceci inclut, le cas échéant, de conclure des clauses contractuelles standard européennes (ou des mesures équivalentes) avec le pays en dehors de l’EEE (disponible ici).

Mise à jour de vos Informations personnelles

Nous avons besoin de votre aide pour garantir l’exactitude et la pertinence de vos Informations personnelles. À cet effet, nous vous prions de nous tenir informés de toute modification apportée à ces informations. Vous pouvez accéder à vos Informations personnelles et à vos préférences de communication et les mettre à jour à tout moment comme suit :

• en cliquant sur le lien « Annuler l’abonnement » dans les e-mails que nous vous envoyons ;
• en nous envoyant une demande par écrit en cliquant sur ce lien. Assurez-vous d’inclure votre nom, votre adresse e-mail et des informations spécifiques pertinentes sur les données que vous souhaitez modifier ou le matériel que vous ne souhaitez plus recevoir ; ou
• pour de nombreux sites Web Belkin et produits Belkin, en vous connectant à votre compte en ligne situé à l’URL indiquée lors de votre inscription au site Web ou au service Belkin.

Vos droits

Vous avez un certain nombre de droits concernant vos données personnelles. Ceux-ci peuvent varier en fonction de votre pays et de votre juridiction. Il se peut que vous disposiez des droits suivants :

• droit de corriger vos données si elles sont inexactes ou incomplètes ;
• droit de transférer les Informations personnelles que vous nous avez fournies à une tierce partie si nous traitons lesdites données sur la base de votre consentement ou dans le cadre d’un contrat conclu avec vous ;
• droit de supprimer vos Informations personnelles, à moins que nous soyons tenus de les conserver en vertu de la loi, ou pour établir, exercer ou défendre toute action en justice, ou pour toute autre raison professionnelle ;
• droit de recevoir une copie de vos Informations personnelles détenues dans nos dossiers courants. Si vous êtes situé en dehors de l’EEE ou de la Californie, nous sommes susceptibles de facturer un prix raisonnable si nous devons accéder à nos dossiers depuis des dossiers sauvegardés ou archivés. Notez que les résidents de Californie peuvent avoir le droit de nous demander des informations préalables pour connaître les différentes catégories d’informations personnelles (le cas échéant) que nous communiquons à des tiers ou des sociétés affiliées à des fins de marketing direct.

Si vous résidez dans l’EEE, vous disposez aussi des droits suivants :

• Droit de retirer à tout moment votre consentement au traitement par notre société de vos Informations personnelles, y compris ne plus accepter de recevoir du contenu marketing. Pour ce faire, le moyen le plus simple consiste à cliquer sur le lien « Annuler l’abonnement » dans les e-mails que nous vous envoyons.
• Droit de restreindre le traitement par notre société de vos Informations personnelles si vous estimez que lesdites données sont inexactes, que notre traitement est illégal ou que nous n’avons plus besoin de traiter de telles données à une fin particulière (sauf si nous ne sommes pas en mesure de supprimer les données en raison d’une obligation légale ou autre ou parce que vous ne souhaitez pas que nous les supprimions).
• Droit de vous opposer à un tel traitement pour des motifs liés à votre situation particulière, lorsque la justification légale du traitement de vos Informations personnelles par notre société est notre intérêt légitime. Nous répondrons à votre demande à moins que nous ayons des motifs légitimes et impérieux justifiant le traitement qui outrepassent vos intérêts et vos droits, ou si nous devons continuer à traiter les données pour établir, exercer ou défendre des actions en justice.

Veuillez adresser vos demandes écrites et vos questions concernant vos droits en utilisant le formulaire en ligne situé ici ou, si vous résidez en Californie, en nous appelant au numéro suivant : 877-460-2323.

Nous répondrons à votre demande dans les plus brefs délais. Si vous êtes dans l’EEE, ce sera dans un délai d’un mois à compter de la date de réception ou, si un délai supplémentaire est nécessaire, nous vous en informerons ainsi que de la raison du retard. Nous sommes susceptibles de demander à vérifier votre identité avant de pouvoir traiter votre demande. Les vérifications d’identité peuvent s’effectuer par téléphone ou par e-mail. Selon la nature de votre demande, nous vous demanderons par exemple votre nom, l’adresse e-mail associée à votre compte ou la date de votre appel à notre service d’assistance. Nous pourrons également vous réclamer une déclaration signée confirmant votre identité.

Dans certains cas, vous pouvez désigner un agent autorisé pour soumettre une demande d’exercice de certains droits à la vie privée en votre nom. Nous vous demanderons une preuve attestant que vous avez autorisé ledit agent à soumettre une demande en votre nom. Vous devrez nous fournir une copie de l’autorisation signée que vous avez remise à l’agent pour soumettre la demande en votre nom et confirmer votre identité auprès de nos services.

Si vous êtes un agent autorisé soumettant une demande au nom d’une personne qui réside en Californie, vous devez joindre à votre demande copie des informations suivantes :

1. Un Formulaire de désignation d’agent autorisé dûment complété situé ici indiquant que vous être autorisé à agir au nom du client.
2. Si vous êtes une entreprise, une preuve attestant que vous êtes enregistré auprès du Secretary of State pour exercer des activités en Californie.

Ces deux informations sont indispensables à la prise en compte de votre demande.

Si vos Informations personnelles ont été transmises à un tiers conformément à la présente Politique de confidentialité, nous nous engageons à prendre des mesures raisonnables pour signaler à cette partie tierce toute information actualisée que vous nous fournissez.

Si vous êtes dans l’EEE, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité locale de protection des données si vous estimez que nous n’avons pas respecté les lois applicables sur la protection des données. Veuillez cliquer ici pour obtenir une liste des coordonnées des autorités de protection des données de l’EEE.

Informations pour les résidents californiens

La loi californienne stipule que les organisations doivent indiquer les catégories d’informations recueillies, « vendues » ou transmises à des fins commerciales (conformément à la définition desdits termes dans la loi californienne). Vous trouverez ici une liste des catégories d’informations que nous recueillons et communiquons. Si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur les catégories d’informations personnelles (le cas échéant) que nous communiquons à des tierces parties ou des sociétés affiliées à des fins de marketing direct, veuillez nous soumettre une demande écrite en utilisant les informations indiquées dans la section « Comment nous contacter » ci-dessous. Nous ne faisons aucune discrimination à l’encontre des résidents de Californie exerçant leurs droits stipulés dans la présente politique de confidentialité.

Conservation des Informations personnelles

Nous ne conserverons vos Informations personnelles qu’aux fins pour lesquelles elles ont été recueillies, comme il est requis dans le cadre de nos activités commerciales, ou conformément aux dispositions de la loi. Lorsque nous n’avons plus besoin d’utiliser des Informations personnelles, nous les supprimons de nos systèmes et de nos dossiers et/ou nous prenons des mesures pour les rendre anonymes de manière à ce que vous ne puissiez plus être identifiés par ces données.

Pour déterminer la période de conservation appropriée des renseignements personnels, nous tenons compte de la quantité, de la nature et de la sensibilité des Informations personnelles, du risque potentiel de préjudice découlant de l’utilisation ou de la divulgation non autorisés de vos Informations personnelles, des fins pour lesquelles nous traitons vos Informations personnelles et si nous pouvons atteindre ces objectifs par d’autres moyens, et des exigences légales applicables.

Cookies, balises Web et outils Web

Belkin utilise des outils de recueil automatique de données tels que des cookies, des liens Web incorporés et des widgets. Lesdits outils recueillent certaines informations que votre navigateur ou votre appareil mobile envoie aux sites Web Belkin et aux Produits Belkin.

La présente Politique de confidentialité décrit les types de cookies que nous utilisons et leur finalité. Nos sites Web vous permettent de gérer vos préférences en matière de cookies.

Certains sites Web offrent des fonctionnalités de refus de suivi, qui vous permettent d’indiquer à un site Web de ne pas vous suivre. Lesdites fonctionnalités ne sont pas toutes uniformes. Nous ne répondons actuellement pas à ces signaux.

Cliquez ici pour obtenir une description des cookies que nous sommes susceptibles d’utiliser sur le présent site Web.

Sécurité

Nous nous efforçons de maintenir des sécurités administratives, techniques et physiques adéquates afin de protéger les informations recueillies par les sites Web Belkin et les produits Belkin. Malheureusement, la transmission d’informations via Internet n’est pas sûre à 100 %. Si vous utilisez un ordinateur ou un appareil accessible à d’autres personnes, ces dernières peuvent accéder à des Informations personnelles non chiffrées. Si vous ne voulez pas que vos informations soient accessibles aux autres, soyez prudent(e) lorsque vous utilisez des ordinateurs ou des appareils publics ou lorsque vous utilisez un ordinateur ou un appareil auquel des utilisateurs non autorisés sont susceptibles d’avoir accès.

C’est pourquoi nous vous recommandons de prendre toutes les précautions nécessaires pour protéger vos Informations personnelles lorsque vous êtes sur Internet. Par exemple, créez des mots de passe forts en utilisant une combinaison de lettres, de chiffres et de symboles, modifiez souvent votre mot de passe et assurez-vous d’utiliser un navigateur sécurisé. Lorsque vous créez un mot de passe pour votre réseau domestique, assurez-vous de choisir un mot de passe unique que vous n’utilisez pas pour d’autres services Internet et sites Web. Soyez également conscient(e) du fait que les noms que vous donnez à vos appareils dotés de fonction Wi-Fi, réseaux domestiques et services (dénommés également « noms conviviaux ») peuvent être détectés par Linksys et par d’autres systèmes hors de votre domicile. Par conséquent, n’utilisez pas d’Informations personnelles dans vos noms conviviaux.

Si nous sommes tenus par la loi de vous informer d’une violation de vos Informations personnelles, nous pourrons vous contacter par voie électronique, postale ou téléphonique, en fonction des prescriptions légales.

Liens vers d’autres sites

Les sites Web et les services en ligne Belkin peuvent contenir des liens vers des sites Web ou des services en ligne exploités par Belkin (par exemple, Linksys, Wemo ou Playa) ou par d’autres sociétés affiliées. Les sites Web et les services Belkin peuvent également contenir des liens vers des sites Web exploités par des tierces parties et/ou utiliser ou proposer des produits et des services de tierces parties, comme des applications tierces qui fonctionnent avec un produit Belkin. Lorsque vous quittez les sites Web Belkin et les produits Belkin, vos activités sont régies par les conditions d’utilisation et les politiques de confidentialité des sites Web et des services tiers. Belkin n’est pas responsable des pratiques en matière de confidentialité ni du contenu de ces sites Web et services en ligne, et nous vous encourageons à lire attentivement les conditions d’utilisation et les politiques de confidentialité de tout site Web ou service en ligne que vous visitez.

Les sites Web Belkin et les produits Belkin peuvent contenir des fonctionnalités sociales, comme des boutons « J’aime » de Facebook. Ces fonctionnalités peuvent recueillir des informations sur l’adresse IP de votre appareil, définir des cookies pour faciliter l’interaction avec les fonctionnalités sociales ou vous relier au site Web d’un réseau social où vous pouvez publier des Informations personnelles. Toutes les interactions avec des fonctionnalités sociales sont régies par la politique de confidentialité de la société de réseau social qui fournit ladite fonctionnalité.

Forums/salons de discussion

Si vous participez, au sein d’un forum ou d’un salon virtuel, à une discussion ou y publiez des informations concernant un site Web Belkin ou un produit Belkin quel qu’il soit, sachez que les informations que vous transmettez dans ce cadre sont largement accessibles à d’autres personnes et peuvent être lues, recueillies, transférées ou utilisées par les autres utilisateurs du forum, éventuellement au sein de Belkin ou en dehors de la société, qui disposent d’un accès audit forum. Ces informations peuvent également être utilisées pour vous envoyer des messages non sollicités. Sachez aussi que ces forums individuels peuvent être régis par d’autres règles et conditions. Chaque participant à un forum ou à un salon de discussion est responsable de son opinion et cette dernière ne peut en aucun cas être interprétée comme reflétant l’opinion de Belkin. Nous ne sommes pas responsables des Informations personnelles ni de toute autre information que vous choisissez de publier sur ces forums, ni des conséquences de toute publication. Pour supprimer à tout moment une information publiée, écrivez-nous en cliquant sur ce lien. Sachez toutefois que la suppression d’une information publiée sur un forum ou dans un salon de discussion ne signifie pas que la publication disparaîtra totalement d’Internet.

Mises à jour de la présente Politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour périodiquement la présente Politique de confidentialité et nous vous invitons dès lors à la consulter régulièrement. En cas de modification de notre Politique de confidentialité, nous publierons la version amendée ici, avec une date de révision mise à jour. Si nous apportons des modifications matérielles à notre Politique de confidentialité, vous en serez averti(e) par e-mail ou par publication d’un avis mis en évidence sur notre site Web.

Comment nous contacter

Si vous avez des questions ou des commentaires concernant la présente Politique de confidentialité, contactez-nous ici ou, si vous résidez en Californie, appelez-nous au numéro suivant : 877-460-2323.

Pour nous transmettre une plainte ou une préoccupation concernant la présente Politique de confidentialité, contactez-nous ici. Nous traitons sérieusement toutes vos plaintes à propos d’éventuelles violations de la législation en matière de vie privée. Un employé de Belkin se chargera d’examiner votre plainte et vous fournira une réponse dans des délais raisonnables.

 

Dernière version révisée et mise à jour avec effet au 27 juillet 2021

 

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