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Belkin a identifié un petit nombre de produits CPL non conformes à la directive européenne sur la basse tension (norme européenne 60950-1). Dans des cas extrêmes, l'utilisateur peut être exposé à un risque de choc électrique.

Afin de s'assurer que tous nos produits sont conformes aux plus hautes normes de qualité et de sécurité, Belkin annonce qu'il procède au rappel volontaire des produits touchés.
 

Si vous possédez l'un des produits ci-dessus, veuillez éteindre l'alimentation électrique. Débranchez le produit. Le numéro de série se trouve imprimé à l'arrière.Les produits touchés peuvent être identifiés à l'aide des étiquettes montrées ci-dessous.

picture of powerline Cliquez sur l'image pour savoir comment trouver votre numéro de série

Si vous entrez le numéro de série dans l'espace ci-dessous, nous serons en mesure de vous dire immédiatement si votre produit est touché par ce rappel.

Si votre produit est identifié comme étant touché par le rappel, vous devez le retourner. Le cas échéant, nous vous invitons à communiquer avec nous dès que possible pour organiser le retour et le remplacement de votre produit.
Numéro de série :   
Pourquoi Belkin procède au rappel de produits CPL ?
Des essais ont démontré qu'un petit nombre de produits Pack de démarrage CPL F5D4073 et Pack de démarrage CPL AV F5D4074 ayant été envoyé sur les marchés européens ne sont pas conformes à la directive européenne sur la basse tension (LVD) et la norme européenne associée 60950-1.

Quels modèles CPL sont touchés ?
Le rappel concerne de Pack de démarrage CPL (F5D4073), le Pack de démarrage CPL AV (F5D4074) et les Adaptateurs CPL vendus à l'unité (F5D4073S et F5D4074S).

Quand débutera le rappel de ces unités ?
Les unités font l'objet d'un rappel volontaire, à compter d'aujourd'hui (20 mars 2009). Toute personne possédant un produit CPL et désirant savoir si ce produit est touché par le rappel peut téléphoner au service client afin de vérifier le numéro de série de l'unité.

Dans quels pays les unités touchées sont-elles vendues ?
Les produits touchés sont vendus dans les pays suivants : Allemagne, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, République Tchèque, Slovaquie, France, Italie et les pays nordiques.


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