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Domande frequenti per @TV Plus

Domande frequenti per @TV Plus

1) Quali sono i vantaggi di @TV Plus rispetto alle altre applicazioni che permettono di guardare la TV dal vivo?

@TV Plus ti permette di guardare tutto ciò che vedi a casa, tutti i tuoi canali, in completa mobilità. Le altre applicazioni offrono soltanto una selezione di contenuti. Non importa quale abbonamento hai sottoscritto. I canali in offerta da altri fornitori sono sempre ristretti a una selezione non scelta da te. Con @TV Plus, qualsiasi canale disponibile a casa è accessibile anche da remoto. Inoltre, @TV Plus funziona in tutto il mondo. Puoi perciò installare @TV Plus nel tuo Paese di residenza e guardare la TV di casa quando sei in vacanza all'estero. Di solito, le applicazioni per la TV mobile fornite dalle emittenti televisive non possono essere utilizzate quando si è all'estero.

2) Posso guardare trasmissioni registrate e la TV dal vivo?

Sì è possibile! Se il decoder (digitale terrestre/satellitare) collegato a @TV integra un DVR con la capacità di registrare su un disco fisso, puoi guardare non solo i canali dal vivo, ma anche tutto ciò che registri sul disco di archiviazione del decoder. L'applicazione sul tablet o sullo smartphone è dotata di un telecomando virtuale che ti consentirà di accedere al menù del decoder, proprio come se fossi sul divano di casa! Inoltre, puoi registrare direttamente sullo smartphone o sul tablet.* Tutto ciò che registri sul tuo dispositivo portatile può essere visualizzato anche quando non sei connesso a Internet. Perciò, se non puoi guardare un programma dal vivo, lo puoi registrare e visionarlo in un secondo momento, sull'aereo, in metropolitana ecc. *Per motivi giuridici, nel Regno Unito la registrazione sul dispositivo di visualizzazione è ristretta alla rete Wi-Fi domestica

3) Devo lasciare la TV sempre accesa quando guardo la TV sullo smartphone o sul tablet tramite @TV Plus?

Certo che no! @TV Plus riceve il segnale direttamente dal decoder (digitale terrestre/satellitare o DVR), perciò non devi lasciare la TV accesa per utilizzare @TV Plus.

4) Posso guardare la TV in streaming da un altro Paese?

Sì è possibile. A contrario dei servizi simili, proposti da altri fornitori, @TV Plus funziona in qualsiasi parte del mondo. Puoi installare @TV Plus in un diverso Paese e accedervi ogni volta e ovunque desideri, da un'altra città, un altro Paese o persino un altro continente!

5) Su quanti dispositivi possono trasmettere in simultanea contenuti in streaming da @TV Plus?

@TV Plus può trasmettere verso un dispositivo remoto (es. un dispositivo connesso all'esterno della rete domestica, tramite il 3G/4G o un hotspot Wi-Fi) e fino a 8 dispositivi contemporaneamente sulla rete locale. Potrai finalmente guardare le tue trasmissioni TV preferite durante gli spostamenti e, allo stesso tempo, non essere costretto a stare sempre sul divano quando sei a casa! Con @TV Plus puoi trasportare la TV in qualsiasi parte della tua casa e lo puoi fare con 8 dispositivi nello stesso istante. Potrai finalmente fare grigliate e guardare film in giardino e lasciare che i tuoi figli guardino la stessa programmazione nella loro camera, usando semplicemente i tuoi dispositivi portatili!

6) Quando sono a casa, posso guardare un canale diverso da quello visionato da remoto?

Dipende. @TV Plus può trasmettere il segnale che riceve dal decoder (digitale terrestre/satellitare o DVR). Poiché la maggior parte dei decoder ha soltanto un sintonizzatore e un'uscita, non è di solito possibile connettersi a @TV Plus e guardare un programma diverso da quello visualizzato a casa utilizzando il decoder connesso a @TV Plus. Se il dispositivo @TV Plus è invece connesso ad un secondo decoder, allora sarà possibile trasmettere in streaming da quel decoder, senza interferire con i contenuti in onda sul decoder principale connesso alla TV.

7) Quale velocità deve avere la mia rete affinché la qualità dello streaming su @TV Plus sia accettabile?

Maggiore è la larghezza di banda e migliore sarà la qualità. Tuttavia il fattore cruciale per @TV non è la velocità della rete domestica, ma la larghezza di banda in upload della connessione internet di casa (una velocità di 1 Mbps in upload dovrebbe garantire un'esperienza senza problemi).

8) Ci sono rischi di buffering o ritardi?

@TV Plus regola automaticamente il bitrate dello streaming video per adattarsi alla larghezza di banda disponibile sulla connessione. Se la larghezza di banda è bassa, il bitrate sarà ridotto. In questo modo, la qualità del video sarà ridotta quando la larghezza di banda non è sufficiente, prevenendo così il buffering.

9) É possibile regolare manualmente la qualità dell'immagine?

Sono disponibili 3 impostazioni di qualità modificabili dall'utente: normale, media e alta. Tuttavia, @TV regola il bitrate automaticamente in base alla larghezza di banda disponibile. La selezione della qualità imposta i parametri secondo i quali la qualità sarà regolata.

10) Come funziona l'EPG (Guida programmi elettronica) dell'app @TV?

L'EPG scarica le informazioni della guida programmi direttamente da Internet. Puoi facilmente scorrere tra i canali e toccarne uno per registrare la trasmissione o il film.

11) Cosa devo fare per iniziare a usare @TV?

Ti serviranno un decoder (digitale terrestre/satellitare o DVR), un dispositivo intelligente (smartphone o tablet) o un laptop/PC/Mac, una connessione per il dispositivo intelligente (3G, 4G, Wi-Fi), una connessione Wi-Fi domestica e l'app @TV Plus.

12) Quanto costa l'app @TV Plus?

L'app è gratuita per i tablet, mentre costa x per gli smartphone. Anche il software per PC e MAC è invece gratuito.

13) @TV Plus funziona con qualsiasi decoder (ricevitore TV)?

@TV Plus funziona con qualsiasi decoder (digitale terrestre/satellitare o DVR) dotato di ingressi Composito, Component o Scart. Per l'ingresso Scart è necessario utilizzare un adattatore (fornito nella confezione).

14) Come posso essere sicuro che @TV Plus funzioni con il mio decoder?

Il dispositivo @TV Plus è corredato da un cavo con emettitori a infrarossi (cavo blaster IR), che devono essere posizionati di fronte al sensore a infrarossi del decoder (digitale terrestre/satellitare o DVR). @TV Plus contiene un database di codici IR per la maggior parte dei decoder. Nel caso si disponga di un decoder non incluso nell'elenco, il dispositivo è dotato di una modalità di apprendimento che permette di rilevare e memorizzare i comandi del telecomando del decoder originario (digitale terrestre/satellitare o DVR).

15) É possibile collegare @TV Plus al decoder tramite un cavo HDMI?

Purtroppo, a causa delle specifiche HDMI, non è possibile. HDMI utilizza l'HDCP, un sistema di protezione sulla copia che richiede una connessione completamente criptata tra il dispositivo sorgente e il display. Poiché il display verso il quale @TV invia il segnale (il laptop, il tablet o lo smartphone utilizzato per guardare la TV) non supporta l'HDCP e non vi è la possibilità di eseguire un'autenticazione HDCP sulla rete o su Internet, la connessione tramite tecnologia HDMI non è consentita.

16) Il mio fornitore del servizio TV utilizza un modulo di accesso condizionato (CAM) da inserire direttamente nello slot dell'interfaccia comune sul lato della mia TV, perciò non possiedo un decoder (digitale terrestre/satellitare o DVR). Posso usare lo stesso @TV?

Sfortunatamente è improbabile. @TV Plus richiede un ingresso video analogico da connessioni del tipo Composito o Component. Poiché la maggior parte delle TV è dotata solo di ingressi Composito o Component, nella maggior parte dei casi non è possibile trasmettere un segnale video dalla TV a @TV. Ecco perché è richiesto un decoder separato (digitale terrestre/satellitare o DVR).

17) Quanti decoder posso connettere a @TV Plus?

@TV Plus ha soltanto un set di ingressi. In pratica, ciò significa che può essere collegato al dispositivo soltanto un decoder (digitale terrestre/satellitare o DVR).