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L'Assurance sur les matériels connectés (AMC). Qu'est-ce que c'est ? Comment s'en prévaloir ?

Les produits de pointe SurgeMaster de Belkin ont été testés de façon rigoureuse, de sorte que leur fiabilité générale est garantie à 99 %. Confiants de ce résultat, Belkin offre à tous les utilisateurs de SurgeMaster une Assurance des matériels connectés pouvant aller de 25 000 € à illimitée, selon le niveau de protection choisi.

L'AMC est une assurance que Belkin, en tant fabricant, offre directement à ses clients lors de dommages aux matériels connectés au parafoudre SurgeMaster, consécutifs à une perturbation électrique.

Pour se prévaloir de cette assurance, assurez-vous que :

  • Le SurgeMaster est correctement branché, sans adaptateur, à la ligne secteur**
  • Le SurgeMaster est branché à une prise mises à la terre, et que le voyant « mise à la terre ou protégé »*** est allumé**
  • Le matériel électrique est correctement branché, sans adaptateur, au SurgeMaster**
  • Le SurgeMaster n'a pas été connecté en chaîne avec un autre SurgeMaster ou tout autre bloc multiprise, parafoudre ou onduleur**
  • Le SurgeMaster n'est pas à risque d'entrer en contact avec un liquide quelconque**

Dans le cas d'une réclamation valable, Belkin s'engage à :

  • Réparer sans frais l'équipement endommagé, jusqu'à la valeur maximum stipulée sur l'emballage**
  • Remplacer le produit endommagé sans frais par un nouveau produit, jusqu'à la valeur maximum stipulée sur l'emballage**
  • Rembourser l'utilisateur, jusqu'à la valeur maximum stipulée sur l'emballage**

** Pour connaître toutes les conditions de l'AMC Belkin, veuillez télécharger ce fichier
*** Selon le pays d'utilisation

Est-ce que vos équipements électriques ont été endommagés par une surtension alors qu'ils étaient branchés à un SurgeMaster ?

Veuillez communiquez avec nous dans les 15 jours suivant l'événement