Produkt-Support

Anleitungen und Fehlerbehebung

• Wie ändere ich die Lautstärke von meinem @TV plus?
• Wie verbessere ich die @TV plus Bildqualität auf einem PC?
• Muss ich mit @TV plus eine statische IP-Adresse verwenden?
• Häufige Probleme mit der virtuellen Fernbedienung des @TV plus
• Anforderungen zur Verwendung von @TV plus auf iPhone und iPad
• Anforderungen zur Verwendung von @TV plus auf einem PC
• Wie kann ich bei meinem Router Portweiterleitung zur Verwendung mit @TV plus einstellen?
• Ich kann keine Remote-Verbindung mit meinem @TV herstellen

• Warum kann ich nicht auf Inhalte eines digitalen Videorekorders eines Drittherstellers zugreifen?
• Ich habe eine Verbindung mit dem @TV plus-Player aber bekomme kein Bild
• Wie vermeide ich häufige Verbindungsunterbrechungen bei @TV plus?
• Warum kann ich auf @TV plus nicht auf DVR-Inhalte eines Drittherstellers zugreifen?
• Warum scheint es, dass ein Konflikt mit Skype auftritt, wenn @TV deinstalliert wird?
• Können mehrere Benutzer auf meine @TV-Verbindung zugreifen?
• @TV plus Installationsanleitung
• Kann ich @TV plus mit einem Satelliten-Internetdienst nutzen?

• Warum sind manche der Schaltflächen auf meiner @TV plus Fernbedienung abgeblendet?
• Können mehrere Benutzer auf meine @TV plus-Verbindung zugreifen?
• Muss ich meinen Router zur Verwendung von @TV plus konfigurieren?
• Ich bekomme die Meldung "Not responding" (Keine Reaktion), wenn ich versuche den @TV plus-Player zu starten
• Der erweiterte @TV plus-Modus kann den Ad-hoc-Netzwerknamen nicht nennen

Häufige Fragen

• Funktioniert @TV plus auf iPad und iPod touch?
• Wie finde ich die Modellnummer auf meiner Set-Top-Box (dem Kabel-Empfänger)?
• Ich habe mehrere Optionen für meinen TV-Anbieter. Welche soll ich auswählen?
• Muss ich bei meinem Kennwort für @TV plus auf die Groß- und Kleinschreibung achten?

Dokumente

• Download der @TV PC Setup Software
• Download der @TV MAC Setup Software
• @TV Plus Benutzerhandbuch