Základní informace o společnosti

Společnost Belkin je jedním z předních světových výrobců řešení pro periferní zařízení a připojení určených pro uživatele počítačů a spotřební elektroniky. Do produktové nabídky společnosti patří:

• Rozbočovače pro rozhraní USB 1.0 a USB 2.0, karty PCI a zařízení
• Rozbočovače pro rozhraní FireWire a karty PCI
• Zařízení a kabely pro sdílení periférií v sítích LAN a v bezdrátových sítích
• Síťový hardware a příslušenství
• Karty a adaptéry Bluetooth
• Herní příslušenství
• Ochrany napájení včetně nepřerušitelných zdrojů napájení (UPS) a přepěťové ochrany
• Přepínače KVM (klávesnice, video a myš)
• Příslušenství pro mobilní telefony a kapesní počítače PDA
• Příslušenství pro počítače standardu PC, Macintosh a pro přenosné počítače
• Kabely pro počítače a audiovizuální techniku

Historie společnosti

Společnost Belkin, kterou v roce 1982 založili tři zaměstnanci v garáži rodinného domku, v současnosti zaměstnává více než 1200 zaměstnanců v pobočkách po celé Severní Americe, Evropě, Austrálii a Jihovýchodní Asii. Během 20leté existence dosahuje společnost trvalého rùstu. Na konci fiskálního roku 2002 přesáhl celosvětový hrubý obrat společnosti 530 miliónů amerických dolarů, přičemž obrat v Evropě přesáhl 85 miliónů amerických dolarů.

Ústředí společnosti Belkin se nachází v kalifornském Comptonu a svoji první evropskou pobočku společnost založila ve Velké Británii v roce 1996. Nyní se nachází v anglickém Northamptonu. Od té doby společnost zažívá rychlý růst. Své evropské prodejní a marketingové středisko založila v nizozemském Amsterodamu, další prodejní a marketingové pobočky pak v německém Mnichově.

Vývoj produktů
Společnost Belkin masivně investuje do výzkumu a vývoje. Během posledních tří let rozšířila svoji odbornou základnu, tak aby posílila své možnosti v oblasti produktů pro rozhraní USB a produktů pro sdílení periferních zařízení. Tým inženýrů společnosti Belkin pracující v New Yorku úzce spolupracuje s týmem produktových návrhářů společnosti Industrial Design Group se sídlem v Hollywoodu. Výsledkem této spolupráce jsou výrobky, v nichž se snoubí inovace s funkčností, a které tak výrazně odlišují značku Belkin od svých konkurentů.

Prodej a distribuce
Produkty společnosti Belkin se prodávají prostřednictvím distributorů, kurýrních služeb, malobchodníků a prvovýrobců (OEM). Společnost provozuje program podpory koncových prodejců a také specializovaná školení přímo v prodejnách. Společnost Belkin se rovněž nachází na předním místě v integraci elektronického obchodování B2B a trvale rozvíjí on-line integraci s maloobchodníky.

Uznání za úspěchy, dosažené v této oblasti, představuje rekordní počet ocenění získaných společností Belkin v letech 1998 až 2003 na setkáních RetailVision. Ty jsou nejvýznamnější událostí v oblasti maloobchodních prodejních kanálů IT se společností Gartner jako organizátorem. Mezi tato ocenění patří i taková jako Nejlepší evropský dodavatel, Nejlepší strategie maloobchodního prodeje a Nejlepší propagace a prodej.

Společnost Belkin navázala celou řadu strategických partnerství s distributory a maloobchodníky v celé Evropě a dlouhodobě využívá strategii dynamického náboru nových zaměstnanců. Kromě toho využívá společnost Belkin partnerství s globálními distributory.

Podpora zákazníků
Společnost Belkin poskytuje svým zákazníkům kompletní předprodejní i poprodejní podporu pro všechny řady produktů prostřednictvím komplexní služby technické odborné pomoci v mnoha jazycích. Kromě toho jsou obaly všech našich produktů i podpůrná dokumentace k dispozici v jazycích všech zemí, ve kterých jsou produkty prodávány – tato strategie je klíčem k úspěchu společnosti na evropském trhu.

Jakost
V supermoderním Evropském ústředí a distribučním středisku společnosti Belkin o rozloze 20 000 m2 jsou aplikovány nejpřísnější standardy jakosti v oboru. Společnost Belkin využívá pokrokový systém řízení v souladu s jakostní normou BS EN ISO 9001:2000. V rámci tohoto systému se provádějí každodenní hodnocení a kontroly jakosti, které jsou zárukou maximální kvality výroby a služeb od návrhu a výroby produktů až po dodání zákazníkovi a poprodejní servis.